Vi hjälper dig att fylla på kundklubben med kunder som faktiskt vill stanna – så att du slipper lägga tid och pengar på att ständigt jaga nya.
Upp till 300 % fler medlemmar årligen.
22% högre snittköp.
26% fler köp per medlem.
Utmaning:
35% av de nordiska e-handelskonsumenterna avbryter köpet och lämnar sidan om de upplever betalningsprocessen som krångligare än förväntat. (E-handelsanalysen 2024)
Lösning:
Med Loyalty Booster är upplevelsen i checkouten smidig och sömnlös för både nya och befintliga kundklubbsmedlemmar. Det borgar för hög konverteringsgrad.
“Walleys lojalitetskoncept har gjort vägen in till vår kundklubb både enklare och mer friktionsfri. För oss på XXL är kundens trygghet i köpupplevelsen avgörande. En trygg köpupplevelse stärker relationen till våra kunder, och tillsammans med Walley kan vi bygga lojalitet som är både långsiktig och beständig.”
Emelie Friis,
EVP Marketing & Growth på XXL
Satsa på fler återkommande kunder.
Att få in nya kunder har blivit dyrare än någonsin – bara de senaste åren har kostnaden ökat med över 200 procent. Därför satsar fler handlare på att behålla de kunder de redan har. Här spelar kundklubben en avgörande roll, eftersom välfungerande lojalitetsprogram kan öka försäljningen med 15–25 procent.
Öka engagemang med kundklubben.
Hos vissa handlare måste kunden först logga in på Mina sidor för att kunna handla som medlem. 98 % av svenska konsumenter identifieras direkt i vår checkout tack vare att vi har över 4,8 miljoner kunder i vår databas. Därmed kan personlig medlemsdata visas direkt i checkouten.
En köpupplevelse som känns skräddarsydd.
Ju mer relevant köpupplevelsen är, desto mer handlar kunderna. Globalt ser 80 % av företagsledare att personalisering ökar snittköpet med i genomsnitt 38 %. Med Loyalty Booster kan ni lyfta fram personliga erbjudanden direkt i checkouten och påverka köpbeslutet i realtid.
Spara resurser med en färdig integration.
Vissa handlare lägger stora resurser på att bygga egna integrationer mellan checkouten och kundklubben. Det behöver ni inte. Vi har redan en färdig integration med Voyado, en av de största lojalitetsplattformarna på marknaden.
Fler medlemmar, färre omvägar.
Många handlare förlitar sig på mejl för att värva nya kundklubbsmedlemmar – men problemet är att mejl drunknar i inkorgen. Dessutom hoppar många kunder över registreringen om den känns krånglig. Med Loyalty Booster kan dina kunder gå med i kundklubben direkt i checkouten, utan att fylla i uppgifter eller klicka sig vidare till en annan sida.
Efterköpsupplevelsen som stärker ert varumärke.
En del betalaktörer använder sin app för att skapa en marknadsplats där andra handlare konkurrerar om era kunder. Vi gör tvärtom. När dina kunder genomför sina betalningar hos oss ser vi till att det är ert varumärke som står i centrum – så att ni stärker relationen till era kunder istället för att riskera att tappa dem.